Jobs Stellenangebote Techniker / IT-Support Hard- und Software im Innendienst (m/w)

Techniker / IT-Support Hard- und Software im Innendienst (m/w)

Einsatzort: Hamburg


Für unsere Standorte in Hamburg und Oldenburg freuen wir uns auf motivierte und engagierte Unterstützung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:

  • Nach intensiver Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet und unsere Praxissoftware, beantworten Sie selbstständig Fragen unserer Anwender per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
  • Telefonische Installation, Konfiguration/Fehlerbehebung im Bereich unserer Praxissoftware sowie von Servern, Desktops, Notebooks, Druckern, Windows-Betriebssystemen sowie von Microsoft Windows Client-/Serverumgebungen
  • Regelmäßige Teilnahme an Schulungen und Teammeetings, um immer bestens informiert zu sein über aktuelle Themen zu unserer Praxissoftware
  • Softwarefehler analysieren und Lösungen erarbeiten in Abstimmung mit den entspre-chenden Fachabteilungen
  • Netzwerke erstellen und warten, insbesondere Windows-Client-Server-Strukturen erstellen und Server/Client-Betriebssystemen warten sowie Fehler erkennen und beheben

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und idealerweise Erfahrungen im technischen Support beratungsintensiver Produkte
  • Sehr gute allgemeine Kenntnisse im IT-Bereich (Hard- und Software), im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und in der Microsoft Produktpalette, insbesondere Windows Client und Server, SQL Server/Terminal Server
  • Erfahrung in der Administration von Windows Betriebssystemen (Client/Server)
  • Know-how zu Backupstrategien und -technologien
  • Dienstleistungs- und serviceorientierte, freundliche Art gegenüber unserer anspruchsvollen Klientel sowie souverän und ausgeglichen, auch wenn es einmal hektisch wird
  • Zuverlässig, teamfähig und sehr serviceorientiert
  • Freude an selbständigem Arbeiten sowie sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Große Motivation, immer interessiert, sich regelmäßig weiterzubilden im Bereich aktueller Betriebssysteme, Hardware und Software

Wir bieten Ihnen:

  • Ein aufgeschlossenes Team sowie flexible Arbeitszeiten
  • Anspruchsvolle Aufgaben in einem professionellen, modernen, sympathischen Arbeitsumfeld
  • Eine umfassende Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
  • Einen langfristigen Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
  • Ein attraktives Paket an Sozial- und Gesundheitsleistungen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Und viele weitere Benefits
Geben Sie Ihrer Karriere eine neue Richtung. Profitieren Sie von unserem Know-how und starten Sie nach einer umfassenden Einarbeitungszeit mit verantwortungsvollen Projekten in einem sicheren, zukunftsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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