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Jobs Stellenangebote MFA oder Supportmitarbeiter mit techn. oder kaufm. Hintergrund für Support von Arztpraxissoftware x.concept (m/w)

MFA oder Supportmitarbeiter mit techn. oder kaufm. Hintergrund für Support von Arztpraxissoftware x.concept (m/w)

Einsatzort: Chemnitz


Sie sind Medizinische Fachangestellte (m/w). Sie suchen eine neue Herausforderung, möchten Ihren Bereich aber nicht ganz verlassen. Sie wissen, wie eine Arztpraxis läuft, worauf es ankommt und haben Erfahrung mit Praxissoftware. Super, dann sind Sie in diesem Job genau richtig. Mit einer intensiven Einarbeitung holen wir Sie ins Boot und Sie werden in der Lage sein, die folgenden Aufgaben zu meistern.

Oder Sie kommen aus dem Bereich IT und haben Erfahrung mit beratungsintensiven Produkten, evtl. sogar im medizinischen Umfeld. Auch dann passen Sie ausgezeichnet zu uns.

Ihre Aufgaben:

  • Nach intensiver Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet und unsere Praxissoftware beantworten Sie selbstständig Fragen unserer Kunden und Servicepartner per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
  • Sie nehmen regelmäßig an Schulungen und Teammeetings teil und sind damit immer bestens informiert über aktuelle Themen zu unserer Praxissoftware.
  • Sie analysieren Softwarefehler und erarbeiten von Lösungen in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen.
  • Bei Bedarf vermitteln Sie Ihr Wissen auch in Form von (Online-)Schulungen für verschiedene Anwendergruppen (Kunden, Servicepartner, Kollegen).

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin / MFA (m/w) oder abgeschlossene Ausbildung in einem technischen/ kaufmännischen Beruf oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation
  • Idealerweise genaue Kenntnisse in der ärztlichen Abrechnung
  • Sehr gute Umgangsformen und Leistungswillen sowie Zuverlässigkeit
  • Idealerweise gute Kenntnisse unserer Software x.concept
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Spaß an Teamarbeit
  • Vollzeitanstellung

Wir bieten Ihnen:

  • Ein aufgeschlossenes Team und anspruchsvolle Aufgaben in einem professionellen, modernen, sympathischen Arbeitsumfeld
  • Einen langfristigen Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
  • Ein attraktives Paket an Sozial- und Gesundheitsleistungen sowie eine leistungsgerechte Vergütung
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Und viele weitere Benefits
Geben Sie Ihrer Karriere eine neue Richtung. Profitieren Sie von unserem Know-how und starten Sie nach einer umfassenden Einarbeitungszeit mit verantwortungsvollen Projekten in einem sicheren, zukunftsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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