Kaufmännische Bürokraft (m/w/d) im Kundenservice

  • Fürth
  • Consulting, Beratung
  • Vollzeit
medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für Praxisteams. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland voranzutreiben und in die Praxis zu bringen, ist in unseren Teams genau richtig – vielfältige Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

Für unser Tochterunternehmen I-Motion GmbH suchen wir ab sofort und unbefristet Verstärkung. 

 

Ihre Aufgaben

  • Nach intensiver Einarbeitung werden Sie selbstständig Fragen rund um unsere Telematikinfrastruktur-Produkte beantworten
  • Sie nehmen Kundenanfragen sowohl über das Telefon als auch per E-Mail auf und dokumentieren diese
  • Hierzu unterstützen Sie unsere Anwender bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Abrechnung
  • Dabei sind Sie dienstleistungs- und serviceorientiert im Umgang mit unseren Kunden

Ihr Profil

  • Idealerweise haben Sie Kenntnisse über den allgemeinen Umgang mit dem PC sowie Erfahrungen in der Kundenkommunikation sowohl per Telefon als auch E-Mail
  • Sie haben Freude am telefonischen Umgang mit unseren Kunde und arbeiten gerne im Team
  • Zudem runden Ihre strukturierte Arbeitsweise und gute Ausdrucksform in Wort und Schrift Ihr Profil ab
  • Gerne geben wir auch Quereinsteigern die Möglichkeit einen Platz in unserem Unternehmen zu finden.

Unser Angebot

  • Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
  • 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
  • Firmen- und Teamevents
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!