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IT-Servicetechniker (m/w/d) First-/Second-Level Support / Inhouse-Technik

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medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für Praxisteams. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland voranzutreiben und in die Praxis zu bringen, ist in unseren Teams genau richtig – vielfältige Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

Für unser Tochterunternehmen I-Motion GmbH suchen wir ab sofort und unbefristet Verstärkung. 

 

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Kundenanfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail an und dokumentieren diese
  • Zudem bearbeiten Sie selbständig und kompetent technische und anwendungsspezifische Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Darüber hinaus erstellen und warten Sie Netzwerke, insbesondere Windows-Client-Server-Strukturen und Server/Client-Betriebssystemen und erkennen bzw. beheben Fehler
  • Sie installieren und konfigurieren sowohl Hardware als auch unsere Software (Server, Desktops, Notebooks etc.) und beheben mögliche Fehler
  • Sie betreuen und entwickeln unsere interne IT-Infrastruktur weiter und arbeiten eng mit der standortübergreifenden internen IT zusammen
  • Zusätzlich stellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Zudem verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server und über Infrastrukturrollen (Active Directory, DNS, DHCP, Netzwerkrichtlinien, Print- und File-Services)
  • Sie haben fundierte Kenntnisse über relationale Datenbanken (SQL, Access) und sehr gute Kenntnisse der Microsoft Produktpalette sowie Grundkenntnisse in der Linux-Administration
  • Idealerweise besitzen Sie Know-how zu Back-up-Strategien und –Technologien
  • Sie sind zuverlässig, teamfähig, serviceorientiert und haben Freude an selbständigem Arbeiten

Unser Angebot

  • Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
  • 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge)
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
  • Firmen- und Teamevents
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“