IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst

  • Bamberg
  • IT
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit

medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ – das ist unser Motto, welches wir unseren mehr als 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verdanken. Tagtäglich entwickeln sie mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und gestalten effiziente Prozesse für die Arztpraxis. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen direkt umzusetzen, findet in unseren Teams seinen Platz. Spannende Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

 

Ihre Aufgaben

  • Sie installieren und konfigurieren unsere Praxissoftware sowie VPN-Lösungen
  • Daneben konfigurieren und warten Sie Netzwerke, insbesondere Windows-Client-Server-Strukturen und Server-/Client-Betriebssysteme
  • Zudem analysieren und beheben Sie Fehler und unterstützen unsere Anwender technisch per Telefon und Fernwartung (First-Level-Support)
  • Außerdem dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem und erstellen Einträge zur Problemlösung in der Wissensdatenbank

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Dabei besitzen Sie ein gutes Verständnis von Windows-Betriebssystemen und gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik
  • Sie sind dienstleistungs- und serviceorientiert und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Sabbatical
  • Obst- und Verpflegungstage sowie kostenlose Getränke
  • Firmen- und Teamevents

Worauf Sie sich bei uns verlassen können? Auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen der wachstumsstarken Health-IT-Branche, das Ihnen den Raum gibt, all Ihre Stärken einzubringen.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter „Jetzt bewerben"!