medatixx ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ – das ist unser Motto, welches wir unseren 675 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verdanken, die sich tagtäglich mit ihrer Leidenschaft, ihrem Wissen und ihrem Können dafür stark machen, innovative Lösungen und effiziente Prozesse zu entwickeln und zu gestalten. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, der findet in unseren Teams seinen Platz mit individuellen Aufgaben und großem Gestaltungsspielraum.

Für unseren Standort Regensburg suchen wir unbefristet ab sofort eine/n engagierte/n

MFA oder Supportmitarbeiter (m/w/d) mit techn. oder kaufm. Hintergrund für Support von Arztpraxissoftware

Kennziffer: 201907-RE-SU-01


Ihre Aufgaben:

  • Nach intensiver Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet und unsere Praxissoftware beantworten Sie selbstständig Fragen unserer Kunden und Servicepartner per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
  • Sie nehmen regelmäßig an Schulungen und Teammeetings teil und sind damit immer bestens informiert über aktuelle Themen zu unserer Praxissoftware.
  • Sie analysieren Softwarefehler und erarbeiten Lösungen in Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen.
  • Bei Bedarf vermitteln Sie Ihr Wissen auch in Form von (Online-)Schulungen für verschiedene Anwendergruppen (Kunden, Servicepartner, Kollegen).

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin / MFA (m/w/d) oder abgeschlossene Ausbildung in einem technischen/kaufmännischem Beruf oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse in den ärztlichen Abrechnungsformen
  • Sehr gute Umgangsformen und Leistungswillen sowie Zuverlässigkeit
  • Idealerweise gute Kenntnisse unserer Software x.isynet
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Spaß an Teamarbeit
  • Vollzeitanstellung

Ihre Vorteile bei medatixx:

Gehalt & Rahmenbedingungen: Faires Gehaltspaket inklusive Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge, private Unfallversicherung, Firmen- und Teamevents, Überstundenausgleich durch Freizeit
Work & Life: Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitregelungen, Krippen- / Kindergartenzuschuss, Sabbatical, kostenlose Getränke, Obsttage
Entwicklung & Perspektiven: Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Worauf Sie sich bei uns verlassen können? Auf einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Ihnen den Raum gibt, um all Ihre Stärken einzubringen.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben"!

Ihre Ansprechpartnerin im Personalservice & Recruiting:

Kimberly Michel
Tel.: 06123 6840-685