medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ – das ist unser Motto, welches wir unseren 675 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verdanken. Tagtäglich entwickeln sie mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative Lösungen und gestalten effiziente Prozesse für die Arztpraxis. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen direkt umzusetzen, findet in unseren Teams seinen Platz. Spannende Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

Für unseren Standort Bamberg suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet eine/n engagierte/n
 

Mitarbeiter (m/w/d) Software Support

Kennziffer: 201912-BA-SU-01

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten Kunden telefonisch im Umgang mit der Praxissoftware x.concept (Softwarehandling, Fehlermeldungen usw.), x.comfort oder medatixx
  • Fragen zur Kassen- und Privatabrechnung beantworten Sie rund um die Praxissoftware
  • Programmfehler und Fehlverhalten der Praxissoftware nehmen Sie auf, beschreiben und eruieren diese durch Überprüfung von Soft- und Hardwarekomponenten
  • Sie arbeiten in enger Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Softwareproduktion und Technik
  • Sie übernehmen die Fehlerbehebung per Fernwartung

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m/w/d) / MFA bzw. abgeschlossene Ausbildung in einem technischen / kaufmännischem Beruf oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Ein wertschätzender Umgang im Team, hoher Leistungswille und Zuverlässigkeit in der Arbeitsweise zeichnet Sie aus
  • Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in der ärztlichen Abrechnung und hinsichtlich der medatixx Software x.concept, x.comfort und medatixx, jedoch kein Muss
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse weisen Sie vor
  • Sie sind belastbar, auch in stressigen Situationen

Unser Angebot:

  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Sabbatical
  • Obst- und Verpflegungstage sowie kostenlose Getränke
  • Firmen- und Teamevents
Worauf Sie sich bei uns verlassen können? Auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Ihnen den Raum gibt, um all Ihre Stärken einzubringen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter „Jetzt bewerben"!

Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter folgenden Rufnummern:

Kimberly Michel                                           Pascal Kollo
Tel.: 06123 6840-685                                    Tel.: 06123 6840-686