IT-Servicetechniker (m/w/d) im 3rd Level Support

  • Bamberg
  • IT
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit

medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ – das ist unser Motto, welches wir unseren mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verdanken. Tagtäglich entwickeln sie mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative Lösungen und gestalten effiziente Prozesse für die Arztpraxis. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen direkt umzusetzen, findet in unseren Teams seinen Platz. Spannende Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die Bereiche Software-Support, Softwareproduktion sowie Servicepartner technisch via Telefon und Fernwartung
  • Sie erstellen und warten Netzwerke, insbesondere Windows-Client-Server-Strukturen sowie Server/Client-Betriebssystemen
  • Sie übernehmen die Installation, Konfiguration, Fehlerdiagnose und -behebung von medatixx-Software (Praxissoftware inkl. Zusatzmodule)
  • Zudem wirken Sie an Projekten und Produkt-Neueinführungen mit
  • Sie übernehmen die Anbindung von Medizintechnik sowie deren Fehlerdiagnose und -behebung
  • Sie bereiten technische Schulungen/Workshops für interne Mitarbeiter und Servicepartner vor und führen diese durch

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sie haben ein gutes Verständnis von Windows-Betriebssystemen (Client / Server) und Hardware sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
  • Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit Medizintechnik
  • Zuverlässigkeit, gute Umgangsformen, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus
  • Sie haben Spaß an selbständigem Arbeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sie haben große Motivation sich regelmäßig im Bereich aktueller Betriebssysteme, Hardware und Software weiterzubilden

Unser Angebot

  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Sabbatical
  • Obst- und Verpflegungstage sowie kostenlose Getränke
  • Firmen- und Teamevents

Worauf Sie sich bei uns verlassen können? Auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Unternehmen der wachstumsstarken E-Health-Branche, das Ihnen den Raum gibt, all Ihre Stärken einzubringen und zu entwickeln.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter "Jetzt bewerben"!