Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für E-Health-Lösungen
- Dortmund
- Eltville
- Oldenburg
- Vertrieb, Key Accounting
- Vollzeit
medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ ist Anspruch und Versprechen unserer 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Health-Lösungen und unterstützen effiziente Prozesse für Praxisteams. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland voranzutreiben und in die Praxis zu bringen, ist in unseren Teams genau richtig – vielfältige Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.
Ihre Aufgaben
- In Ihrer Position übernehmen Sie die Förderung der Kundenzufriedenheit durch aktive Betreuung der Bestandskunden und die Umsatzsteigerung durch Verkauf von Soft- und Hardware sowie Dienstleistungen
- Die selbstständige und kompetente Beratung der Kunden in Fragen zu ihrer Praxis sowie die Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen/-reklamationen per Telefon, E-Mail und CRM-System gehören zu Ihren Aufgaben
- Zusätzlich übernehmen Sie die Dokumentation aller Kundenanfragen und die Erarbeitung sowie Dokumentation von Lösungsvorschlägen
- Weitere Aufgaben sind die Erstellung/Kalkulation von Angeboten in Sage KHK sowie die Betreuung und Nachverfolgung
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Fachwirt im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen gute Kenntnisse in der Informationsgewinnung und verfügen idealerweise über Vorkenntnisse im Gesundheitswesen
- Die Fähigkeit zur Aufbereitung und Verdichtung von Inhalten sowie zur zielgruppenorientierten Formulierung zeichnet Sie aus
- Dabei begeistern Sie mit Ihrer Teamfähigkeit und Ihrer freundlichen, kommunikativen Art sowie Ihrem Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen
- Ihre selbstständige Denk- und Arbeitsweise sowie Ihre hohe Service- und Kundenorientierung rundet Ihr Profil ab
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Firmen- und Teamevents
Wir leben Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung unter „Jetzt bewerben!“
